Copilot is je AI-metgezel die je helpt door de chaos te navigeren

Hallo gesprekken, weg apparaten

Met Copilot Voice kun je gesprekken voeren die natuurlijk aanvoelen en klinken in meer dan 40 talen.

Persoonlijke gesprekken en interacties

Bij elke interactie leert Copilot de dingen die voor jou belangrijk zijn en biedt zo nog betere oplossingen.

Verschillende kleine door AI gegenereerde afbeeldingen van een klembord op een tafel in de keuken, een camera naast een schaal groenten op een plank, potplanten voor een raam, met overlappende tekstballonnen en het Copilot-geheugenpictogram op een saliegroene achtergrond

Schrijf een uitgebreide tekst in een kort tijdsbestek

Zet halve ideeën om in je masterplan met Copilot Pages.

Twee kleine door AI gegenereerde afbeeldingen van wilde bloemen met de Copilot-pagina's, Copilot-zoekbalk en tekstballon over wilde bloemen die elkaar overlappen op een donkerblauwe achtergrond

Zorgeloos winkelen met Copilot

Krijg alles van prijswaarschuwingen tot gepersonaliseerde inzichten, productaanbevelingen en meer, zonder tabbladen.

Verschillende kleine winkelafbeeldingen met het Copilot-winkelpictogram overlappend op een lichtroze achtergrond

Laat Copilot je eerste onderzoeksronde doen

Geef je onderzoek naar elk onderwerp een vliegende start met een diepgaand rapport van meerdere pagina's met Deep Research.

Afbeelding van twee zittende mensen die naar een oude muurschildering met grote tekst en het Copilot Deep Research-pictogram kijken bovenop een lichtgele achtergrond

Los problemen onderweg op

Copilot kan je helpen acties op je Android-apparaat te voltooien, waaronder berichten verzenden, een timer instellen en zelfs autodelen aanvragen.

Verschillende door AI gegenereerde afbeeldingen van een kopje en telefoon op een tafel, een blauwe auto en een scène met een bewolkte lucht, waarbij het Copilot Voice-pictogram overlapt op een lichtoranje achtergrond

Voor alles wat je doet, is er Copilot

Ontdek. Onderzoek. Schrijf. Creëer. Beheer en meer.

Een door AI gegenereerde afbeelding van de toppen van bomen met een volle maan erboven

Ontdek hoe je Copilot gebruikt

Weet je niet goed wat Copilot is of hoe je het moet gebruiken? Wil je leren hoe je AI-kunst genereert? Je bent op de juiste plaats. Klik hier om meer te doen met Copilot.

De Copilot-zoekbalk met de woorden 'zeg wat je denkt' in grote letters erboven en eronder op een lichtgroene achtergrond

Het laatste nieuws van Copilot

Microsoft Copilot blijft nieuwe functies en manieren introduceren om met je AI-metgezel om te gaan. Lees meer en blijf op de hoogte van wat er nieuw is en wat er aankomt, van app-verbeteringen tot bugfixes, op de Copilot-blog.

Verschillende afbeeldingen van Copilot-functies in de vier hoeken van de afbeelding op een crèmekleurige achtergrond met Copilot Labs erop geschreven

Bekijk Copilot Labs

AI blijft constant in ontwikkeling. Jij kunt helpen beslissen hoe. Met Copilot Labs heb je vroegtijdig toegang tot experimentele functies. Ervaar wat komen gaat, geef je feedback en geef mee vorm aan de ontwikkeling van AI-producten.

Jouw privacy is belangrijk

Copilot beschermt je privacy, gegevens en veiligheid terwijl het details onthoudt die belangrijk voor je zijn. En je kunt je Copilot-ervaring op elk moment beheren en voorkeuren instellen in de privacy-instellingen van Copilot.

Een groot, driedimensionaal pictogram met blauw schild
Copilot-startpagina op een pc op een lichtpaarse achtergrond

Op je pc of Mac

Krijg realtime hulp met Copilot online, van kleine taken tot grote vragen en zoveel daartussenin.

Copilot-app op een mobiele telefoon op een lichtoranje achtergrond.

Op je telefoon

Neem Copilot overal mee naartoe voor snelle ondersteuning met de kracht van AI.

Copilot op WhatsApp op een mobiele telefoon met een vergrote Copilot-zoekbalk die de afbeelding overlapt op een lichtgroene achtergrond

Op WhatsApp

Houd je AI-metgezel bij de hand voor hulp bij eenvoudige taken met Copilot op WhatsApp.

Veelgestelde vragen

Haal het meeste uit Copilot

  • Microsoft Copilot is jouw digitale metgezel, ontworpen om te informeren, te entertainen en te inspireren. Met behulp van geavanceerde AI begrijpt Copilot je vragen en verzoeken, krijg je direct antwoorden, hulp bij het schrijven en zelfs bij het maken van afbeeldingen. Het is alsof je een slimme, behulpzame vriend binnen handbereik hebt!

  • Of je nu begint met een vraag of een verzoek, Copilot kan advies, feedback, duidelijke antwoorden en creatieve hulp bieden:

    • Krijg antwoorden: heb je een brandende vraag of heb je informatie nodig over een specifiek onderwerp? Vraag het Copilot en je krijgt direct antwoord.

    • Doe onderzoek: heb je de laatste informatie of een korte samenvatting over een onderwerp nodig? Copilot kan op internet zoeken en beknopte samenvattingen met bronnen bieden.

    • Voer boeiende gesprekken: of je nu over een onderwerp wilt praten, een niet-oordelende gesprekspartner nodig hebt of gewoon je hart wilt luchten, Copilot is er om zinvolle discussies aan te gaan.

    • Verbeter je taalvaardigheden: hulp nodig bij vertalingen, het leren van een nieuwe taal of het verbeteren van je schrijfstijl? Vraag Copilot om hulp.

    • Stimuleer creativiteit: of het nu gaat om brainstormen voor een project, het opstellen van een post op sociale media of een e-mail, of het maken van een afbeelding, Copilot kan je op weg helpen en je werk perfectioneren.

  • Ga van start door gewoon je bericht te typen en te verzenden. Als alternatief kun je in bepaalde markten op de microfoonknop klikken en zeggen wat je denkt.

    Overweeg het volgende te proberen om je algehele ervaring te verbeteren:

    • Gebruik natuurlijke taal en communiceer alsof je met een vriend praat. Hoe natuurlijker je praat, hoe beter Copilot je behoeften kan begrijpen en hulp op maat kan bieden. Deze aanpak helpt Copilot je voorkeuren te leren kennen en een nog boeiendere en nuttigere ervaring te bieden tijdens je gesprekken.

    • Stel vragen en volg op. Copilot geeft je direct een antwoord en onthoudt je vervolgvragen om zinvolle antwoorden te geven. Of je nu meer wilt weten, het antwoord wilt herformuleren of het antwoord in twijfel wilt trekken, Copilot reageert met de context in gedachten.

    • Vraag Copilot om antwoorden te herformuleren. Zeg gewoon iets als: "Kun je dat eenvoudiger uitleggen?", "leg dat in eenvoudigere bewoordingen uit" of "leg dat uit alsof ik een beginner ben" en Copilot zal antwoorden met een antwoord dat gemakkelijker te begrijpen is.

    • Vraag naar verschillende indelingen. Wil je een antwoord liever in de vorm van een lijst of tabel te zien krijgen? Vraag het gewoon.

  • Copilot is beschikbaar voor klanten die ouder zijn dan 18 jaar. We hebben ook de toegang uitgebreid tot gebruikers onder de 18 jaar, met inachtneming van de minimumleeftijd die per land of regio verschilt. Copilot is niet toegankelijk voor gebruikers onder de leeftijden die hier worden vermeld (let op: deze beperkingen zijn van toepassing ongeacht ouderlijke toestemming of accountbeheer). Als jouw land of regio niet in de lijst staat, is de minimumleeftijd 13 jaar.

    Er kunnen aanvullende leeftijdsbeperkingen gelden voor nieuwe of experimentele functies, waaronder functies die zijn uitgebracht via Copilot Labs of voor Copilot Pro-abonnees.

  • Hoewel Copilot het best is geoptimaliseerd voor het Engels, kun je Copilot vragen om ook in andere talen te spreken. Copilot herkent automatisch de taal die je gebruikt en antwoordt dienovereenkomstig. Informatie over momenteel ondersteunde talen is beschikbaar op Ondersteunde talen voor Microsoft Copilot.

  • Copilot biedt een gratis basiservaring, terwijl Copilot Pro, een betaald abonnement, extra geavanceerde mogelijkheden ontgrendelt. Tijdens piekuren blijven Copilot Pro-abonnees toegang hebben tot de nieuwste AI-modellen van Microsoft en OpenAI. Gratis gebruikers kunnen tijdelijke onderbrekingen ervaren.

    Met Pro geniet je van voorkeurstoegang tot de meest geavanceerde AI-modellen tijdens piekuren, uitgebreid gebruik van Copilot Voice, vroege toegang tot experimentele functies en het sneller genereren van AI-afbeeldingen met 100 dagelijkse boosts.

    Ga voor meer informatie over de Copilot- en Copilot Pro-ervaringen naar de Copilot Pro-pagina. Bepaalde Pro-ervaringen zijn mogelijk niet beschikbaar voor gebruikers jonger dan 18 jaar.

  • Je kunt als volgt toegang krijgen tot Microsoft Copilot:

  • Copilot Lab-functies zijn experimentele AI-initiatieven. We nodigen je uit om op de hoogte te blijven van onze nieuwste experimenten en hier meer te weten te komen.

Meer informatie over Copilot Pages

  • Copilot Pages is een aparte ervaring die losstaat van Copilot-chat, ontworpen om je te helpen bij het schrijven of herhalen van ideeën met de hulp van Copilot. Pages is perfect om te plannen, te schrijven, gedachten te ordenen, te schetsen of te brainstormen.

  • Pages kan ongelooflijk handig zijn voor verschillende taken. Hier zijn enkele voorbeelden:

    • Hulp bij het schrijven: gebruik Pages om de eerste versie van een essay voor een klasopdracht te verfijnen en de grammatica en schrijfstijl te verbeteren.
    • Plannen en doelen stellen: maak een dagelijks plan voor trainingsrondes ter voorbereiding op een marathon en gebruik Pages om je voortgang bij te houden.
    • Informatie ordenen: verzamel uiteenlopende aantekeningen in een gestructureerde studiegids terwijl je je voorbereidt op een toets.

  • Je moet aangemeld zijn bij Copilot om Copilot Pages te kunnen gebruiken. Nadat je bent aangemeld, zijn er meerdere manieren om een nieuwe pagina te maken:

    Maak een geheel nieuwe pagina:

    1. selecteer het pictogram met de vervolgkeuzepijl in de linkerbovenhoek van het hoofdchatvenster.
    2. Selecteer de knop ‘Nieuwe pagina maken’.

    Maak een pagina door een Copilot-antwoord te bewerken:

    1. Begin met een Copilot-antwoord: werken met Pages begint met een Copilot-antwoord. Je kunt Copilot bijvoorbeeld het volgende vragen: "Ik werd net gevraagd om het rooster en het studieplan van mijn studiegroep te beheren. Ik probeer met ieders schema te jongleren en ervoor te zorgen dat we alles behandelen wat nodig is. Kun je me helpen een plan op te stellen?"
    2. Krijg een overzicht: Copilot zal wellicht reageren met een overzicht. Dit is een goed begin, maar je zult hier nog aan willen werken.
    3. Bewerk het antwoord: selecteer net onder het antwoord van Copilot de optie 'Dit antwoord bewerken'. Copilot brengt het overzicht over naar Pages, waar je de inhoud zelf kunt schrijven/bewerken of met de hulp van Copilot kunt schrijven.
  • De Pages die je maakt, worden opgeslagen en zijn toegankelijk door naar het linkerdeelvenster van Copilot te gaan. Pages worden 18 maanden bewaard of totdat je ze verwijdert.

Vertel me meer over Copilot Voice

  • Je kunt een Copilot Voice-gesprek starten door op het microfoonpictogram te klikken. Als het de eerste keer is dat je Copilot Voice gebruikt, moet je mogelijk microfoontoegang verlenen aan Copilot in je browser of op je apparaat. (Als je later van gedachten verandert, kun je de Copilot-toegang tot je microfoon uitschakelen in de instellingen van je platform.)

    Zodra de microfoon is ingeschakeld, speelt Copilot een audiobegroeting af en kun je een spraakgesprek voeren met Copilot.

  • Klik op het 'X'-pictogram om een spraakgesprek te beëindigen. Copilot Voice wordt uitgeschakeld en stopt met luisteren. Spraakgesprekken kunnen ook in de tijd beperkt zijn en worden automatisch verbroken zodra je de tijdslimiet bereikt. Start een nieuw spraakgesprek om Copilot Voice te blijven gebruiken.

  • Ja, je kunt jezelf dempen door op het microfoonpictogram te klikken, waardoor de microfoon wordt uitgeschakeld en Copilot niet meer luistert. Als je nogmaals op het microfoonpictogram klikt, wordt het dempen opgeheven, zodat je het gesprek kunt hervatten.

  • Wanneer je een Copilot Voice-gesprek start, begint Copilot met het luisteren naar en verwerken van je spraakinvoer. Copilot genereert antwoorden en zegt het antwoord hardop tegen je. Zodra het gesprek is beëindigd, wordt een teksttranscript van het gesprek aan je beschikbaar gesteld.

  • Er worden spraakgegevens gebruikt om de Copilot Voice-service te leveren. Modeltraining met audio-opnamen van spraakgesprekken is standaard uitgeschakeld. Je kunt ervoor kiezen om toe te staan dat je Copilot Voice-gesprekken worden gebruikt om AI te trainen en te verbeteren. Schakel dan gewoon 'Modeltraining met spraak' in in de privacy-instellingen van Copilot.

    Teksttranscripten van je Copilot Voice-gesprekken vallen onder de instelling 'Modeltraining met tekst', net als je andere op tekst gebaseerde Copilot-interacties. Meer informatie.

  • Aan het einde van elk spraakgesprek vraagt Copilot om je feedback, zodat je manieren kunt delen waarop Copilot Voice kan worden verbeterd. Deze feedback helpt ons Copilot Voice te verbeteren, zodat deze beter aan je verwachtingen voldoet.

Aanmelden bij Microsoft Copilot

  • Als je je aanmeldt, heb je toegang tot je chatgeschiedenis, zodat je verder kunt gaan waar je was gebleven. Hierdoor kun je ook afbeeldingen maken, Copilot Pages openen en meer. Na verloop van tijd profiteer je zo van een meer gepersonaliseerde ervaring die is afgestemd op jouw behoeften.

  • Volg deze stappen om je aan te melden bij Microsoft Copilot:

    1. Open de Microsoft Copilot-app of ga naar de Copilot-website.
    2. Klik op de knop ‘aanmelden’. 
      • Op copilot.microsoft.com verschijnt dit rechtsboven in je scherm. 
      • In de mobiele app moet je mogelijk eerst op het profielpictogram in de rechterbovenhoek klikken voordat je de knop ‘aanmelden’ te zien krijgt. 
    3. Maak een nieuwe account of voer de inloggegevens van je Microsoft-account (MSA) in*. Je MSA is meestal gekoppeld aan je persoonlijke e-mail, zoals @gmail of @yahoo, en wordt gebruikt voor persoonlijke services zoals gamen op Xbox of het opslaan van foto's op OneDrive. Je kunt je op bepaalde apparaten ook aanmelden met een Apple ID.


    *Je kunt je ook aanmelden met een Microsoft Entra ID, maar dan word je doorgestuurd naar de commerciële Copilot-ervaring die is ontworpen voor gebruik op het werk. Houd er rekening mee dat deze ervaring alleen beschikbaar is als je organisatie zich heeft aangemeld voor de service.

    • Microsoft-account (MSA): dit is een persoonlijke account die je gebruikt voor toegang tot Microsoft-services zoals Outlook, OneDrive, Xbox Live en meer. Deze wordt meestal gebruikt voor persoonlijke en consumentenservices en is gekoppeld aan je persoonlijke e-mail.
    • Microsoft Entra ID: dit is een cloudgebaseerde service voor identiteits- en toegangsbeheer die door organisaties wordt gebruikt om de toegang tot bronnen zoals Microsoft 365, Azure en andere bedrijfstoepassingen te beheren. Het is ontworpen voor gebruik door bedrijven en ondernemingen, meestal gekoppeld aan je zakelijke e-mail.


    Door het juiste accounttype te gebruiken, zorg je ervoor dat je toegang hebt tot de juiste set functies en services die zijn afgestemd op persoonlijk of zakelijk gebruik.

Personaliseer je Copilot-ervaring

  • Als personalisatie voor jou is ingeschakeld, begint Copilot belangrijke details uit je gesprekken te onthouden en gebruikt die herinneringen in toekomstige gesprekken om je een meer op maat gemaakte en relevante ervaring te bieden.

  • Als personalisatie is ingeschakeld, onthoudt Copilot belangrijke details die je deelt, zoals je naam, interesses en doelen. Copilot onthoudt geen demografische of andere gevoelige gegevens.

    Je kunt te allen tijde bewerken of verwijderen wat Copilot onthoudt of personalisatie volledig uitschakelen.

  • Je kunt te allen tijde bekijken en bewerken wat Copilot over je onthoudt.

    • Als je wilt zien wat Copilot onthoudt, vraag je gewoon: "Wat weet je over mij?” Copilot vat dan de herinnering van jou samen.
    • Als je specifieke gegevens wilt bijwerken of verwijderen, zeg je iets als: “Vergeet [X]” of “Onthoud dat ik [Y] leuk vind.” Copilot werkt de herinneringen dan bij. 
    • Als je wilt dat Copilot alle details over jou vergeet, kun je gewoon personalisatie uitschakelen.

  • Als personalisatie voor jou beschikbaar is, is dit standaard ingeschakeld. Personalisatie is momenteel niet beschikbaar voor gebruikers in Brazilië, China (met uitzondering van Hongkong), Israël, Nigeria, Zuid-Korea en Vietnam of voor niet-geverifieerde gebruikers jonger dan 18 jaar (bijv. gebruikers die niet zijn aangemeld bij Copilot via hun Microsoft-account of andere verificatie door derden).

    Wanneer je Copilot voor het eerst gaat gebruiken, zie je een melding aan het begin van je eerste paar gesprekken en regelmatig daarna, als personalisatie voor je is ingeschakeld. Als je je personalisatie-instellingen wilt controleren of wijzigen, klik je op de link in die kennisgeving om je af te melden of volg je de onderstaande instructies.

  • Als je bent aangemeld bij Copilot, kun je je personalisatie-instellingen in de Copilot-app te allen tijde op de volgende manieren wijzigen:

    • Op copilot.microsoft.com: selecteer je profielpictogram, selecteer je profielnaam en selecteer vervolgens Privacy > Personalisatie.
    • In Copilot voor Windows: selecteer je profielpictogram en selecteer vervolgens Instellingen > Privacy > Personalisatie.
    • In de mobiele Copilot-app: open het menu, selecteer je profielpictogram en selecteer vervolgens Account > Privacy > Personalisatie.


    Houd er rekening mee dat deze opties alleen beschikbaar zijn voor gebruikers die zijn aangemeld, aangezien personalisatie is uitgeschakeld voor niet-geverifieerde gebruikers.

    Als je personalisatie uitschakelt, vergeet Copilot de herinneringen aan je gesprekken. Je kunt nog steeds je eerdere gesprekken bekijken; je toekomstige Copilot-ervaring zal echter niet meer gepersonaliseerd zijn. Als je personalisatie later weer inschakelt, begint Copilot de details te onthouden die je met Copilot hebt gedeeld en wordt je ervaring opnieuw gepersonaliseerd.

  • De personalisatie-instelling in Copilot bepaalt niet of je gepersonaliseerde advertenties ontvangt. Dit is een aparte keuze die je kunt maken. Je kunt te allen tijde je instelling voor gepersonaliseerde advertenties wijzigen, die van toepassing is op Copilot en andere toepasselijke Microsoft-services.

    In bepaalde landen kunnen we je ook een prompt laten zien waarin je wordt gevraagd te beslissen of je gepersonaliseerde advertenties in Copilot wilt ontvangen. Als je ervoor hebt gekozen om geen gepersonaliseerde advertenties te ontvangen, via de instelling voor gepersonaliseerde advertenties of via de Copilot-specifieke prompt, zullen we je geen gepersonaliseerde advertenties tonen in Copilot.

    Als je instellingen ons toestaan om gepersonaliseerde advertenties in Copilot te tonen en als de personalisatie-instelling van Copilot ingeschakeld is, gebruiken we je Copilot-gespreksgeschiedenis om de advertenties die je al ontvangt verder te personaliseren. Houd er rekening mee dat Copilot, ongeacht je instellingen, geen gepersonaliseerde advertenties weergeeft aan geverifieerde gebruikers jonger dan 18 jaar.

  • Je kunt personalisatie te allen tijde in de Copilot-instellingen uitschakelen. Als je personalisatie uitschakelt, wordt je gespreksgeschiedenis niet verwijderd, maar vergeet Copilot de herinneringen aan je gesprekken en wordt het personaliseren van je ervaring beëindigd.

  • Ongeacht je gebruikersinstellingen is Copilot ontworpen om interacties met jou nooit te personaliseren op basis van bepaalde gevoelige onderwerpen zoals je persoonlijke eigenschappen (bijv. leeftijd, geslacht, ras/etniciteit, seksuele geaardheid), gezondheidsgerelateerde informatie en politieke overtuiging en voorkeuren. Dit beschermt je privacy en voorkomt het gebruik van mogelijk gevoelige informatie. We hebben maatregelen getroffen om inhoud uit je eerdere gesprekken te filteren die als gevoelig kan worden beschouwd, zelfs als personalisatie is ingeschakeld in je instellingen.

    Wees echter voorzichtig bij het delen van informatie met Copilot die jij als gevoelig beschouwt. Je kunt te allen tijde bepalen wat Copilot van jou onthoudt.

Meer informatie over gespreksgeschiedenis en privacy

  • De gesprekken die je met Copilot voert, worden standaard opgeslagen en je kunt eerdere gesprekken bekijken en openen. Als je bijvoorbeeld een gedetailleerd reisschema hebt gemaakt met Copilot, wordt het gesprek in kwestie opgeslagen. Je kunt naar dat gesprek terugkeren en ernaar verwijzen door op het 'tijdmachine'-pictogram op de startpagina van Copilot te klikken.

  • Je privacy en vertrouwen staan bij ons voorop. Microsoft gebruikt je gesprekken alleen voor de beperkte doeleinden die worden uitgelegd in de Microsoft-privacyverklaring: om prestaties te monitoren, problemen op te lossen, fouten te diagnosticeren, misbruik te voorkomen en andere analyses van productprestaties die nodig zijn om Copilot aan te bieden en te verbeteren.

    Het is volledig aan jou om te beslissen of je wilt dat we je gesprekken voor andere doeleinden gebruiken: 

    • Jij bepaalt of we je gesprekken mogen gebruiken om je ervaring met Copilot te personaliseren en je een meer op maat gemaakte en nuttige ervaring te bieden die aan je behoeften voldoet. Je kunt personalisatie op elk gewenst moment uitschakelen. Zie Je Copilot-ervaring personaliseren.
    • Jij bepaalt of we je gesprekken mogen gebruiken om onze AI-modellen te trainen en zo een betere ervaring voor jou en anderen te creëren. Je kunt je te allen tijde afmelden voor het gebruik van je gesprekken voor modeltraining. Zie Meer informatie over modeltraining.
  • Absoluut. Verwijder een individueel gesprek door te klikken op het 'tijdmachine'-pictogram op de startpagina van Copilot om je gespreksgeschiedenis te bekijken en individuele gesprekken te verwijderen.

    Als je je volledige gespreksgeschiedenis wilt verwijderen, zijn de stappen afhankelijk van hoe je je hebt aangemeld bij Copilot.

    Als je bent aangemeld met je Microsoft-account:

    • Klik op je profielnaam (of 'Account') in het instellingenmenu en selecteer vervolgens Privacy > Geschiedenis exporteren of verwijderen. Of klik in je Microsoft-privacydashboard op 'Copilot' en klik op 'Alle activiteitengeschiedenis verwijderen' onder de sectie Activiteitengeschiedenis van de Copilot-app.
    • Als je chatgesprekken van Copilot wilt verwijderen vóór 10-01-2024 (verouderde ervaring), klik je in je Microsoft-privacydashboard op 'Browsen en zoeken', scrol je omlaag naar de sectie Copilot-activiteitengeschiedenis en klik je op 'Alle Copilot-activiteitengeschiedenis en zoekgeschiedenis wissen'.


    Als je bent aangemeld met een Apple ID:

    • Selecteer in het instellingenmenu Account > Privacy > Mijn geschiedenis wissen. (Houd er rekening mee dat als je je op Microsoft-account gebaseerde en op Apple ID gebaseerde Copilot-accounts hebt samengevoegd, deze optie alle gespreksgeschiedenis verwijdert die aan beide accounts is gekoppeld.)
    • Als je je op Apple ID gebaseerde Copilot-account volledig wilt verwijderen, selecteer je in het instellingenmenu Account > Privacy > Mijn account verwijderen.
  • Nee, niets wat je tegen Copilot zegt, wordt openbaar gemaakt. Je gesprekken en gegevens worden nooit gedeeld met andere gebruikers.

  • Als je een bestand deelt met Copilot (bijvoorbeeld door een document te uploaden en Copilot te vragen het samen te vatten), wordt het bestand maximaal 30 dagen veilig opgeslagen en daarna automatisch verwijderd. Ongeacht je privacy-instellingen trainen we onze generatieve Copilot-modellen niet met je geüploade bestanden. En alle gesprekken die je over het bestand voert, worden op dezelfde manier behandeld als alle andere gesprekken, afhankelijk van je keuzes over het al dan niet toestaan van modeltraining en personalisatie. Je kunt deze ook te allen tijde verwijderen.

    We onderzoeken de mogelijkheden om gebruikers de gelegenheid te bieden hun bestanden voor een langere tijd op te slaan. Kom regelmatig terug voor updates!

  • Je verstrekt beter geen vertrouwelijke of gevoelige persoonlijke gegevens waarvan je niet wilt dat Microsoft deze gebruikt voor doeleinden die worden uitgelegd in deze veelgestelde vragen en in de Microsoft-privacyverklaring. Dit omvat gegevens die bijvoorbeeld je ras, religie, seksuele geaardheid of gezondheidstoestand kunnen onthullen.

    Je kunt te allen tijde een eerder Copilot-gesprek verwijderen uit je chatgeschiedenis. Je kunt ook bepalen of Copilot je gesprekken gebruikt voor modeltraining of om je ervaring te personaliseren.

  • Ga voor meer informatie over de toewijding van Microsoft aan privacy naar de Microsoft-privacyverklaring en Privacy bij Microsoft.

Vertel me over verantwoordelijke kunstmatige intelligentie

  • Bij Microsoft nemen we onze inzet voor verantwoordelijke kunstmatige intelligentie serieus. Copilot is ontwikkeld in overeenstemming met onze AI-principes, die blijk geven van toewijding om ervoor te zorgen dat AI-systemen op verantwoorde wijze worden ontwikkeld en op een manier die het vertrouwen van mensen verdient. We hebben de Copilot-gebruikerservaring ontworpen om de mens centraal te stellen en hebben beveiligingsmaatregelen ontwikkeld om fouten te minimaliseren en misbruik te voorkomen. Bovendien verbeteren we de ervaring voortdurend. Kom meer te weten over verantwoord gebruik van Copilot in onze Gebruiksvoorwaarden en Transparantienota.

  • Copilot zoekt naar relevante inhoud op het internet en vat vervolgens de gevonden informatie samen om een nuttig antwoord te genereren. Het citeert ook de bronnen, zodat je links naar de inhoud waarnaar wordt verwezen, kunt zien en verkennen.

  • Copilot streeft ernaar te reageren met betrouwbare bronnen, maar AI kan fouten maken en inhoud van derden op internet is mogelijk niet altijd nauwkeurig of betrouwbaar. Copilot kan een verkeerde voorstelling geven van de gevonden informatie en je kunt antwoorden zien die overtuigend klinken, maar onvolledig, onnauwkeurig of ongepast zijn. Gebruik je gezond verstand en controleer de feiten voordat je beslissingen neemt of actie onderneemt op basis van de antwoorden van Copilot. Het nakijken van de bronvermeldingen van Copilot is een goede plek om te beginnen met het controleren op nauwkeurigheid.

    Selecteer 'Feedback geven' in Instellingen of gebruik het vlagpictogram onder elk antwoord in de mobiele app en op de Copilot-webpagina om sitefeedback te delen of een probleem te melden. In de Copilot-app kun je ook het antwoord lang indrukken en 'Rapporteren' selecteren. We blijven je feedback controleren om iedereen een veilige zoekervaring te bieden.

  • Hoewel we de Copilot-ervaring zo hebben ontworpen dat we geen onverwachte aanstootgevende inhoud delen of ons bezighouden met mogelijk schadelijke onderwerpen, kun je nog steeds onverwachte resultaten te zien krijgen. We werken voortdurend aan het verbeteren van onze technologie om schadelijke inhoud te voorkomen.

    Als je schadelijke of ongepaste inhoud tegenkomt, geef dan feedback of meld een probleem door op de knop 'Feedback geven' in Instellingen te klikken of gebruik het vlagpictogram onder elk antwoord in de mobiele app en op de Copilot-webpagina. In de mobiele Copilot-app kun je ook het antwoord lang indrukken en 'Rapporteren' selecteren. We blijven je feedback controleren om je een veilige ervaring te bieden.

Meer informatie over modeltraining

  • Generatieve AI verwijst naar een categorie AI-modellen die gegevens analyseren, patronen vinden en deze patronen gebruiken om nieuwe uitvoer te genereren of te creëren, zoals tekst, foto, video, code, gegevens en meer. Het ‘trainen’ van een generatief AI-model betekent het voorzien van informatie om het zo voorspellingen of beslissingen te leren nemen. Training is een breed concept dat veel verschillende activiteiten omvat om modellen te helpen geschiktere resultaten te bieden.

    Deze modellen gebruiken trainingsgegevens om algemene relaties in taal te leren, niet om specifieke gesprekken uit het hoofd te leren. Ze slaan de originele trainingsgegevens niet op en hebben er geen toegang toe. In plaats daarvan zijn generatieve AI-modellen ontworpen om nieuwe expressieve werken en inhoud te genereren.

    We nemen ook aanvullende maatregelen om te voorkomen dat deze modellen per ongeluk hun trainingsgegevens reproduceren, zoals het uitvoeren van tests en het bouwen van filters die eerder gepubliceerd of gebruikt materiaal uitfilteren.

  • Microsoft gebruikt openbaar beschikbare gegevens, meestal verzameld uit industriestandaard machine learning-datasets en webcrawls, zoals zoekmachines. We sluiten bronnen uit met betaalmuren, inhoud die in strijd is met ons beleid of sites die industriestandaardmethoden hebben gebruikt om zich af te melden voor training. Bovendien trainen we niet met gegevens van domeinen die zijn opgenomen in de lijst Notorious Markets for Counterfeiting and Piracy van het Office of the United States Trade Representative (USTR).

  • Met uitzondering van bepaalde categorieën gebruikers (zie hieronder) of gebruikers die zich hebben afgemeld, gebruikt Microsoft gegevens van Bing, MSN, Copilot en interacties met advertenties op Microsoft voor AI-training. Dit omvat geanonimiseerde zoek- en nieuwsgegevens, interacties met advertenties en je spraak- en sms-gesprekken met Copilot. Deze gegevens worden gebruikt om Copilot en onze andere producten en services te verbeteren om een betere gebruikerservaring voor jou en anderen te creëren.

    Door echte consumentengegevens te gebruiken om onze onderliggende generatieve AI-modellen te trainen, kunnen we Copilot verbeteren en een betrouwbaardere en relevantere ervaring bieden. Hoe meer onze AI-modellen aan diversiteit in gesprekken worden blootgesteld, hoe beter ze belangrijke regionale talen, regio's, culturele referenties en populaire onderwerpen die van belang zijn voor jou en andere gebruikers zullen begrijpen en bedienen.

    Jij kunt bepalen of je gegevens worden gebruikt voor het trainen van AI-modellen. Zie voor meer informatie Hoe kan ik bepalen of mijn gegevens worden gebruikt voor modeltraining?

  • We trainen Copilot niet met gegevens van: 

    • Onze commerciële klanten of gegevens van gebruikers die zijn ingelogd op een M365/EntraID-account van de organisatie. Je vindt hier meer informatie.

    • Gebruikers die zijn ingelogd met een Personal- of Family-abonnement van M365.

    • Gebruikers die niet zijn aangemeld bij Copilot met een Microsoft-account of andere verificatie van derden.

    • Geverifieerde gebruikers jonger dan 18 jaar.

    • Gebruikers die zich hebben afgemeld voor training.

    • Gebruikers in Brazilië, China (met uitzondering van Hongkong), Israël, Nigeria, Zuid-Korea en Vietnam. Dit betekent dat AI-aanbiedingen beschikbaar zullen zijn in die markten, maar dat er tot nader order geen gebruikersgegevens zullen worden gebruikt voor generatieve AI-modeltraining op die locaties.

    We beperken ook de soorten gegevens die we gebruiken voor training. We trainen geen AI-modellen met persoonlijke accountgegevens, zoals de profielgegevens van je Microsoft-account of de inhoud van je e-mail. We trainen ook geen AI-modellen met de inhoud van bestanden die je uploadt naar Copilot, hoewel alle gesprekken die je met Copilot over het bestand voert, net als elk ander gesprek worden behandeld (en afhankelijk is van je keuze om modeltraining voor je gesprekken toe te staan). Als er afbeeldingen zijn opgenomen in je AI-gesprekken, nemen we stappen om deze te anonimiseren, zoals het verwijderen van metagegevens of andere persoonlijke gegevens en het vervagen van afbeeldingen van gezichten.

  • Je persoonlijke interacties met onze services worden privé gehouden en worden niet openbaar gemaakt zonder jouw toestemming. We verwijderen informatie die je kan identificeren, zoals namen, telefoonnummers, apparaat- of account-ID's, gevoelige persoonlijke gegevens, fysieke adressen en e-mailadressen, voordat we AI-modellen trainen.

    Je gegevens blijven privé bij het gebruik van onze services. We beschermen je persoonlijke gegevens zoals uitgelegd in de Microsoft-privacyverklaring en in overeenstemming met de privacywetgeving over de hele wereld.

  • Als je bij Copilot bent aangemeld met een Microsoft-account of een andere verificatie van derden, kun je bepalen of je gesprekken worden gebruikt voor het trainen van de generatieve AI-modellen die in Copilot worden gebruikt. Als je je afmeldt, worden je vroegere, huidige en toekomstige gesprekken niet gebruikt voor het trainen van deze AI-modellen, tenzij je ervoor kiest om je opnieuw aan te melden. Als je je afmeldt, wordt die wijziging binnen 30 dagen doorgevoerd in onze systemen.

    Als je niet bij Copilot bent aangemeld met een Microsoft-account of andere verificatie van derden, trainen we Copilot niet met je gesprekken.

    Je kunt te allen tijde op de volgende manieren bepalen of je gesprekken worden gebruikt voor modeltraining:

    • Op copilot.microsoft.com: selecteer je profielpictogram, selecteer je profielnaam en selecteer vervolgens Privacy > Modeltraining met tekst/spraak.
    • In Copilot voor Windows: selecteer je profielpictogram en selecteer vervolgens Instellingen > Privacy > Modeltraining met tekst/spraak.
    • In de mobiele Copilot-app: open het menu, selecteer je profielpictogram en selecteer vervolgens Account > Privacy > Modeltraining met tekst/spraak.


    Deze instelling sluit niet uit dat je gesprekken worden gebruikt voor andere algemene product- of systeemverbeteringen, noch voor gebruik voor reclame-, digitale veiligheids-, beveiligings- en nalevingsdoeleinden, zoals uiteengezet in de Microsoft-privacyverklaring.

    Het is mogelijk dat we modeltraining en afmeldingsopties uiteindelijk uitbreiden naar gebruikers in bepaalde landen waar we momenteel geen gespreksgeschiedenis gebruiken voor modeltraining (zie Welke gegevens zijn uitgesloten van modeltraining?). We zullen dit echter geleidelijk doen, om ervoor te zorgen dat we dit goed doen voor consumenten en om ervoor te zorgen dat we voldoen aan de lokale privacywetten over de hele wereld.

  • Ja, je kunt je afmelden voor AI-training en personalisatie toch hebben ingeschakeld. In dit geval onthoudt Copilot belangrijke gegevens uit je gesprekken om je een persoonlijker antwoord te geven, maar Microsoft gebruikt je gesprekken niet om generatieve AI-modellen van Copilot te trainen.

  • AI-training is van toepassing op Copilot-aanbiedingen voor consumenten, waaronder Copilot Pro. Het sluit Copilot-gebruikers met commerciële gegevensbescherming en alle Microsoft 365-consumentengebruikers uit, alsook Copilot-gesprekken die zijn geïntegreerd in Microsoft 365-consumentenapps zoals Word, Excel, PowerPoint of Outlook. Gebruikers van die producten zien deze instelling niet en hun gesprekken worden niet gebruikt voor het trainen van de generatieve AI-modellen die we aanbieden in Copilot of andere producten.

    We erkennen dat commerciële klanten verschillende nalevingsvereisten hebben in verschillende sectoren en over de hele wereld. Microsoft zal deze organisaties blijven helpen bij het gebruik van tenantgrenzen en andere besturingselementen die we bieden om gegevens waarvan zij de eigenaar zijn, afzonderlijk te identificeren en te beheren.

  • Sommige Copilot-gesprekken worden onderworpen aan zowel geautomatiseerde als menselijke beoordeling voor zowel productverbetering als digitale veiligheidsdoeleinden. We kunnen ook gesprekken controleren die zijn gemarkeerd als een schending van de Gedragscode in de Voorwaarden. Onze Gedragscode verbiedt het gebruik van de Copilot-service om ongepaste inhoud of ongepast materiaal te maken of te delen. Sommige gesprekken worden beoordeeld wanneer een overtreding van de Gedragscode wordt vermoed.

  • Beperkte menselijke beoordeling is vereist als onderdeel van het onderzoeksproces wanneer een schending van de Gedragscode wordt vermoed. Een afmelding van menselijke beoordeling is niet beschikbaar. Zo zorgen we ervoor dat onze services voor iedereen veilig zijn.

Extra vragen

  • Verantwoorde kunstmatige intelligentie is een reis en we evalueren en verbeteren Copilot voortdurend om de ervaring nog veiliger te maken. We passen strenge inhoudsfiltering toe op de informatie die we gebruiken om Copilot te trainen. We gebruiken ook maatregelen om de antwoorden van Copilot te evalueren op mogelijke veiligheidsrisico's voordat het antwoord aan je wordt aangeboden. We hebben ook systemen om misbruik te detecteren en te voorkomen.

    Bovendien werken we samen met externe onderzoeksorganisaties om Copilot-gesprekken te controleren en te evalueren en zo de veiligheid van Copilot en het vermogen om risico's te detecteren te verbeteren. Externe onderzoeksorganisaties kunnen bijvoorbeeld helpen bij het beoordelen van Copilot-gesprekslogboeken om inzicht te krijgen in de verscheidenheid aan zoekopdrachten die worden gebruikt om extremistische inhoud te zoeken, trends in de branche te vergelijken en technieken te adviseren voor het beter vinden en beperken van schade.

    Je kunt meer te weten komen over onze benadering van veiligheid in onze Transparantienota.

  • Getrainde AI-experts kunnen Copilot-gesprekken beoordelen om de nauwkeurigheid en veiligheid van onze AI-modellen te bouwen, te evalueren en te verbeteren. We gebruiken menselijke feedback om de kwaliteit van de output op de prompt van een gebruiker te garanderen, waardoor je ervaring beter wordt. Je gegevens blijven privé bij het gebruik van onze services. We beschermen je persoonlijke gegevens zoals uitgelegd in de Microsoft-privacyverklaring en in overeenstemming met de privacywetgeving over de hele wereld.

  • Als je wilt voorkomen dat mensen in je huishouden Copilot gebruiken: 

    • Als je het gebruik van de Copilot-app op je Windows-,, Xbox- of Android-apparaten wilt blokkeren, gebruik je Microsoft Family Safety.

    • Je kunt het gebruik van de Copilot-app op je Apple-apparaten blokkeren door gebruik te maken van de Schermtijd-app van Apple.

    • Je kunt de toegang tot Copilot via de browser blokkeren door gebruik te maken van de toepasselijke instellingen voor ouderlijk toezicht op het apparaat of in de browser (bijvoorbeeld in Edge-browser) om de toegang tot 'copilot.microsoft.com' te blokkeren.

    • Veel internetrouters voor consumenten bieden configuratie-opties om specifieke domeinen te blokkeren, die je ook kunt gebruiken om te voorkomen dat een apparaat in je netwerk toegang krijgt tot 'copilot.microsoft.com'. Dit blokkeert alle bovenstaande methoden om toegang te krijgen tot Copilot via je thuisnetwerk.

  • Gesimuleerde productvisuals en onder voorbehoud van wijzigingen. Beschikbaarheid en functionaliteit van functies en apps kunnen per regio, apparaattype en browserversie verschillen. Voor het gebruik van bepaalde functies moet je je aanmelden bij je Microsoft-account. Copilot-voorwaarden zijn van toepassing.