Microsoft Bookings
En enklere måde at organisere tidsplaner og administrere aftaler på.
Gør planlægning enklere for at spare tid
Spar tid ved planlægning med Microsoft Bookings. Tilpas aftaleoplysninger og bookingkrav, og angiv tjenesteudbydere for at strømline bookingoplevelsen for dig og dine kunder. Bookings er integreret i din Microsoft 365-kalender for at hjælpe dine kunder med hurtigt at finde ledige tider og undgå dobbeltbooking. Med Bookings bruger du mindre tid på planlægning og får mere tid til at mødes med kunderne.
Gå til disse eksempelsider for at få mere at vide om, hvordan personer kan reservere aftaler i Bookings:
Hold virtuelle møder med Microsoft Teams
Hold dine møder virtuelt i Microsoft Bookings med Microsoft Teams. Alle de aftaler, der er reserveret som et onlinemøde, opretter et mødelink, som alle kan deltage med fra stort set alle steder. Bookings er også tilgængelig som app i Teams for at hjælpe dig med at oprette kalendere, tildele medarbejdere, planlægge nye aftaler og mødes uden overhovedet at forlade Teams.
Tilpas aftaler til dine forretningsbehov
Microsoft Bookings tilbyder indstillinger i forbindelse med fleksibilitet og tilpasning for at passe til en bred vifte af planlægningsbehov på tværs af afdelinger, individer og aftaletyper. Opret og administrer flere Bookings-kalendere, hver med deres egen unikke opsætning. Forskellige kalendere kan have forskellige sideopsætninger, oplysninger, medarbejdere og aftale- og kommunikationstyper.
Giv dine kunder fleksibilitet, nemhed og kontrol
Microsoft Bookings giver dine kunder flere muligheder, når de besøger din reservationsside, reserverer en aftale eller modtager en bekræftelsesmail og kalenderinvitation. Når kunderne reserverer en onlineaftale, kan de nemt selv ændre aftalen eller annullere den, så alle er synkroniseret. Hvis du foretrækker at reservere aftaler for dine kunder, skal du angive aftaleoplysninger i Bookings, så de modtager bekræftelser og påmindelser. Med Bookings er det også nemt at spore alle de ændringer, der er foretaget i aftalerne.
Sådan bruger organisationer Microsoft Bookings
Organisationer på tværs af flere brancher har implementeret Bookings på et utal af måder som en løsning på deres behov for planlægning.
Société de l’assurance automobile du Québec (SAAQ)
SAAQ er et offentlig myndighed, der brugte Bookings til at give borgerne mulighed for at planlægge aftaler på 115 forskellige servicecentre.
"Succeshistorien ved denne implementering var at kunne udbygge og implementere en ny løsning på kun få dage uden de store omkostninger."
– Mario Blouin, Technology Enterprise Architect, Société de l’assurance automobile du Québec (SAAQ)
Zurich Insurance
Zurich Insurance, som er et globalt forsikringsselskab, implementerede Bookings for at give kunderne en effektiv måde at planlægge onlineaftaler på.
"Hvis du gerne vil have, at din organisations aftaler skal være mere gennemsigtige og tilgængelige, så brug Bookings... Konfigurationen af Bookings kræver ikke mange personer eller andre ressourcer, og fordelene er store."
– Raid El Badarin-Deriy, Digital Workplace Technical Lead, Zurich Insurance, Tyskland
Florida Virtual School
Bookings hjalp Florida Virtual School med at planlægge og administrere interaktioner mellem lærere, elever, forældre og personale.
"Vores team syntes, at nemheden og brugervenligheden var meget tiltrækkende. Personerne vælger deres foretrukne dage og tidspunker, så eleverne kun kan reservere, når læreren har tid til at mødes med dem. Det er et rigtig smart system i realtid, som fungerer."
– Regina Collins, Global School Principal, Florida Virtual School
Umpqua Bank
Umpqua Bank opnåede en kontinuitet i virksomheden, da de gik over til kun at have tjenester efter aftale ved hjælp af Bookings.
"Bookings løser et universelt virksomhedsproblem... på en nem og brugervenlig måde. Hvis Bookings er tilgængelig i din porteføljepakke, og du har brug for et planlægningsværktøj, er der ikke mere at tænke over."
– Robert Walters, Senior Vice President – Director of Technology Operations, Umpqua Bank
Confluent Health
I takt med forøgelsen af virtuelle konsultationer bruger planlægningsteamet hos Confluent Health Bookings til at gøre det nemmere at administrere og planlægge aftaler for disse virtuelle besøg.
"Den centraliserede planlægning af aftaler har fået rigtig god feedback. Alle har kommenteret på, hvor nemt det er at bruge til de virtuelle besøg."
– Brooke Mugavin, Vice President of Operations, Confluent Health
Få det hele med Microsoft 365
Microsoft Bookings er en del af udvalgte Microsoft 365-abonnementer. Oprethold produktiviteten med altid opdaterede apps, mail, fillagring, deling og andre funktioner.
Ofte stillede spørgsmål
-
En reservations-/planlægningsapp er et onlineprogram, som gør det nemt at planlægge aftaler, der kan tilpasses, og som integreres med din kalender. En reservations- eller planlægningsapp kan hjælpe dig og dine klienter med at undgå dobbeltreservation.
-
Microsoft Bookings kan nemt integreres med andre Microsoft-programmer, herunder Kalender i Microsoft Outlook, Microsoft Teams og mange flere. Når Microsoft Bookings integreres med andre programmer, kan du nemt integrere dine aftaler med både personlige kalendere og arbejdskalendere.
-
Onlinereservationssystemer kan spare dig og din virksomhed en del tid og det besvær, som følger med at skulle tilpasse planer for aftaler. Et onlineplanlægningssystem gør det nemt for andre at se din tilgængelighed i kalenderen, også selvom de ikke er del af din organisation. Et onlinereservationssystem kan desuden forhindre dobbeltreservation ved hjælp af tilgængelighed i realtid.
-
Fremadrettet planlægning af møder og aftaler er vigtig for at undgå aftaler, der overlapper hinanden. Dobbeltreservationer kan give frustrationer hos kunderne, som må vente på deres mødetider, mens du taler med andre. Planlægning af møder sikrer, at du er forberedt på alle dine møder, og at møder ikke kommer bag på dig.
-
Dobbeltreservation er, når nogen har mere end ét møde eller én aftale planlagt til samme tidspunkt. For at undgå dobbeltreservation bør der anvendes et reservationsværktøj, så din tilgængelighed altid er ajourført.
-
En annulleringspolitik kan beskytte dig og din virksomhed mod kunder, som annullerer i sidste øjeblik, så du står tilbage med en åben aftale, hvilket potentielt kan koste dig penge. Der bør være fastlagt en annulleringspolitik på tidspunktet for reservationen, så den ikke er en overraskelse for kunderne. En annulleringspolitik kan anspore til, at andre ikke annullerer i sidste øjeblik eller slet ikke dukker op.
Få kontakt til Microsoft 365:
Følg os